Démarrage
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Comment envoyer une demande au support depuis l'application ?
Depuis la bulle d'aide, en bas à droite de l'écran, onglet « Support » :
1- Cliquez sur « + Nouvelle demande ».
2- Saisissez le « Sujet » : quelques mots qui résument la demande.
3- Décrivez votre demande dans « Message ».
4- Ajoutez si besoin des pièces jointes.
5- Cliquez sur « Envoyer ».
Chaque demande crée un ticket suivi par l'équipe.