Sécurité des données fr

Comment débloquer un membre qui n'a plus accès à son application d'authentification ?

Réservé à l'administrateur ou au créateur du compte. Depuis le menu Paramètres > Équipe > Membres : 1- Recherchez l'utilisateur concerné dans la liste des membres. 2- Sur sa ligne, cliquez sur « Secours 2FA ». 3- Confirmez la désactivation temporaire de la double authentification. L'utilisateur peut alors se reconnecter sans code de vérification, puis reconfigurer sa 2FA. Cette action ne désactive que la protection 2FA du compte concerné : n'y recourez qu'en cas de besoin.