Que couvre le support inclus dans mon abonnement ?

Le support inclus couvre l'assistance à l'utilisation courante de la plateforme et l'aide à la résolution d'anomalies de fonctionnement. Il répond du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 18 h, via la bulle d'aide ou à support@gestiup.fr. Sauf accord commercial particulier, ne sont pas inclus : - les développements spécifiques ; - les imports de données complexes ; - les formations personnalisées ; - le paramétrage avancé réalisé pour votre compte.